• 1. 账号的使用期限

从账号开通日期,一年有效期

  • 2. 一家企业有几个账号

一家企业有一个主账号,可以添加3个子账号,如需添加更多请联系在线客服。

  • 3. 账号是否可以同时登陆

企业主账号和子账号可以同时登陆,观看课程,但是同一个账号不能同时登陆观看。
  • 4. 子账号要如何设置

(1)、先在平台上申请个人账号,然后登陆企业主账号—用户中心—企业成员—-邀请成员—输入申请号的个人账号的登陆名或是手机号码---发出邀请,子账号点击同意即可

(2)、先在平台上申请个人账号,然后登陆个人账号--用户中心—企业账号—申请加入企业—输入企业用户名—点击提交申请

  • 5. 子账号如何接受主账号邀请

登陆个人账号--用户中心—企业账号—企业成员—申请加入成员

  • 6. 子账号在观看过程中要如何获取观看权限

子账号在观看的过程中需要像主账号申请观看课程,由主账号发放金币就可以观看

  • 7. 主账号如何查看子账号学习进度

登陆个人账号--用户中心—企业账号—企业成员列表“发课程”旁边的小三角形符号查看所有课程

  • 8. 子账号使用金币购买课程后是否需要反复购买

学员用金币购买了课程后,不需要再次付费

  • 9. 主账号有多少金币可以分发给子账号?

账号在初次开通时,会发放10000金币给主账号。
  • 10. 付费后如果不需要即使开通要如何操作
可以跟在线客服联系,申请延缓开账号,但是时间需再三个月之内,只能申一次
  • 11. 购买的课程观看是否有次数限制

一年之内无限次观看
  • 12. 业务员离职后,子账号是否可以删除

子账号是可以随时添加与删除的

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